会社名 NPO法人 PC-you援隊
理事長 島 淳一 (株)トラステック 代表取締役
拠点 新潟市中央区東幸町12番地1
エクセルビル3階
母体企業 (株)トラステック
サポート担当スタッフ 3名
ホームページ、メルマガ作成 堀川 雅浩
事業開始 2002年9月 2004年1月NPO法人化
事業を始めたきっかけ パソコンがこれだけ普及したのに、サポート体制がぜんぜんできていないことに目を付けた。
電話サポートでは限界がある。
もっとも注意している所 1度利用してくれたお客様のデータをしっかりと管理しておく。
担当者を決めて、同じ担当者が次も伺う。
作業が終了するまで料金はいただかない。
トラブル解決できない場合は、診断料のみ。
NPO法人 PC-you援隊 2011年4月